Mesures prises (coronavirus)

Publié le 13 mars 2020

En raison des directives nationales prises pour freiner la propagation du virus COVID-19 sur le territoire national et notamment la fermeture des établissements d’enseignement supérieur, le Crous de Bordeaux-Aquitaine prend des mesures qui entrent en application dès lundi 16 mars et jusqu’à nouvel ordre (en fonction de l’évolution de l’épidémie sur le territoire et des annonces des autorités, les mesures prises peuvent évoluées, cet article sera mis à jour en conséquence) :

Mise en ligne : 13/03/2020 à 14h37 – MAJ : 30/03/2020 à 10h25

Paiement des bourses

Le versement des bourses est assuré.
Les aides spécifiques annuelles ou ponctuelles sont maintenues.

Accueil du public

Les accueils au public des services centraux du Crous de Bordeaux-Aquitaine et du Clous de Pau sont fermés.

Pour joindre le Crous de Bordeaux-Aquitaine :
– par email : connectez-vous à votre espace personnel sur www.messervices.etudiant.gouv.fr, une fois connecté.e cliquez sur « Ma boîte à questions » puis sélectionnez votre Crous de référence.

Les accueils des résidences sont fermés, nous vous remercions de bien vouloir privilégier les contacts par email (les contacts sont disponibles sur cette page);

Restauration

Les structures de restauration sont fermées jusqu’à nouvel ordre.

Les demandes concernant la récupération des lots du programme fidélité seront traitées ultérieurement, vous pouvez toujours réaliser votre demande via le formulaire dans l’onglet « Restauration » > « Ma fidélité Izly ».

Accompagnement social

Le service social effectuera une veille sociale et les assistantes sociales seront joignables exclusivement par email.
Tous les entretiens seront assurés par téléphone. Prenez rendez-vous en ligne, en cliquant ici.

En dehors de vos rendez-vous téléphoniques, nous vous remercions de correspondre avec votre assistante sociale par email.
Si vous avez rendez-vous, l’assistante sociale vous contacte directement :

Secteur d’études / Département Assistante sociale Téléphone adresse email
Secrétariat du service social 05.56.33.96.15 service.social@crous-bordeaux.fr
33 – Campus Talence et écoles d’ingénieurs Anie Bellance 06.07.16.46.17 anie.bellance@crous-bordeaux.fr
33 – Voir rubrique « action sociale/santé » > « nos permanences » + Carreire (lundi après-midi) Emeline Strateny 06.35.57.14.43 emeline.strateny@crous-bordeaux.fr
33 – Voir rubrique « action sociale/santé » > « nos permanences » + Victoire (jeudi matin) Chloé Vigier 06.35.57.12.36 chloe.vigier@crous-bordeaux.fr
33 – Voir rubrique « action sociale/santé » > « nos permanences » + Victoire (mercredi matin) Géraldine Parent 06.24.38.18.98 geraldine.parent@crous-bordeaux.fr
33 – Voir rubrique « action sociale/santé » > « nos permanences » + UFR Humanité (mercredi matin) Emilie Etienne 06.07.15.06.70 emilie.etienne@crous-bordeaux.fr
24 + 47 –  Dordogne, Lot et Garonne + UFR humanité (lundi après-midi) Annick Guilmard 06.77.05.71.81 annick.guilmard@crous-bordeaux.fr
40 + 64 – Voir rubrique « action sociale/santé » > « nos permanences » + Bayonne (jeudi) Bénédicte Crabot à contacter par email benedicte.crabot-lagane@crous-bordeaux.fr
Voir rubrique « action sociale/santé » > « nos permanences » Aurélie Labbé à contacter par email aurelie.labbe@univ-pau.fr

Les animations et événements culturels

Les rassemblements sont désormais interdits. Ainsi, sont annulées :

– toutes les animations réalisées par nos équipes de Volontaires en mission de Service Civique ;
– toutes les manifestations culturelles organisées par le Crous et notamment la finale régionale du tremplin Musiques de R.U. prévue le 26 mars 2020.

Toutes les salles culturelles du Crous sont fermées et les événements programmés annulés.

La vie en résidence

Les résidences restent ouvertes aux étudiants n’ayant pu regagner leur domicile familial. Il leur est demandé de respecter scrupuleusement les mesures liées aux gestes barrières et les consignes de confinement.
– Les salles communes de travail et d’études sont fermées ;
– La maintenance de vos logements est assurée par nos équipes ;
– Les parties communes (hall d’entrée, couloir, ascenseur) sont nettoyées régulièrement ;
– Les laveries, cuisines communes et sanitaires communs restent accessibles ;
– Vous avez besoin de sortir pour faire vos courses ? Téléchargez et imprimez l’attestation de déplacement dérogatoire / Exemption for critical travel (EN) (version du 25 mars 2020)

Le service culturel vous propose 3 newsletters hebdomadaire et un groupe d’entraide a été créé pour tous les résidents. Rejoignez-le dès aujourd’hui > cliquez ici < !

DEMANDE DE LOGEMENT

Aucune demande de logement annuelle ou temporaire ne pourra être traitée à compter du 16/03/2020

Pour limiter la propagation du virus, respectez les consignes et appliquez les gestes barrières

UNE FAQ (q&A) A VOTRE SERVICE

Suite à la décision du Président de la République de fermer les établissements d’enseignement supérieur à compter du lundi 16 mars, vous vous posez légitimement un certain nombre de questions concernant l’aménagement de vos études, le maintien des services ou encore les concours. Notez que cette FAQ sera mise à jour en fonction de l’évolution de la situation et sera précisée au fil des décisions prises par les pouvoirs publics.
Consultez la FAQ

Q&A : What consequences do the closings of higher education establishments have on your student life?
Read

Non merci

Le crous mobile

Le crous a son appli

Retrouvez toutes les infos du Crous (Restos U, logement, activités culturelles, services sociaux…) sur votre smartphone !