INFORMATION IMPORTANTE – ORGANISATION FERMETURE CROUS NOEL 2024
Le Crous étant fermé du mardi 24 décembre 2024 au mercredi 1er janvier 2025 inclus, le service social met en place une veille sociale pendant cette période de fermeture.
Les assistantes sociales ne seront joignables que par le biais de l’adresse mail suivante : urgences.servicesocial@crous-bordeaux.fr, en cas d’urgence et uniquement en cas d’urgence.
Les situations d’urgence prises en compte sont l’absence de ressources alimentaires et les violences subies. Si vous relevez d’une de ces situations d’urgence, vous serez contacté par une assistante sociale.
Attention : toute question concernant le logement doit passer par un rdv avec une assistante sociale et ne sera pas considérée comme une urgence.
Si votre situation ne nécessite pas une intervention en urgence, vous êtes invités à prendre rendez-vous via le lien suivant https://www.clicrdv.com/crous-de-bordeaux (voir procédure ci-dessous).
POUR PRENDRE RENDEZ-VOUS AVEC UNE ASSISTANTE SOCIALE
connectez-vous à votre espace personnel sur
www.clicrdv.com/crous-de-bordeaux
Si vous n’avez pas compte, merci de vous en créer un (obligatoire)
Sélectionnez dans la liste : Cliquez sur la ligne qui vous intéresse :
– RDV téléphonique tout secteur (attention, les assistantes sociales appellent en numéro masqué)
– ou RDV en présentiel (attention, secteur géographique).
Merci de bien renseigner votre numéro de téléphone et votre date de naissance.
Comment bénéficier du repas à 1€ si je ne suis pas boursier mais que je rencontre des difficultés financières ?
Si vous n’êtes pas boursier mais que vous rencontrez des difficultés financières, vous pouvez bénéficier du repas à 1€, sous réserve d’une évaluation sociale.
Vérifiez votre éligibilité sur les site epa.lescrous.fr : vous obtiendrez rapidement une réponse personnalisée.
Vous avez jusqu’au 16 décembre pour faire votre demande.
POUR TOUTE QUESTION OU INFORMATION
Le service social reste à votre disposition pour toute question ou information
(attention, pas de prise de RDV par email ou téléphone).
– Téléphonez au 05 56 33 96 15