Contacts généraux
Dans la mesure du possible, nous vous demandons de privilégier les moyens de contacts à distance.
Plateforme téléphonique
Pour les questions d’ordre général
par téléphone au 09 72 59 65 65 (appel non surtaxé)
joignable du lundi au vendredi de 08h30 à 16h30.
Affluence téléphonique
| 08:30 | 09:00 | |
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Plateforme téléphonique : Taux de décrochés
- Janvier 2026 : 92,5%
- Février 2026 : 95,7%
- Mars 2026 : 96,4%
- Avril 2026 : 95,3%
- Mai 2026 : 96,6%
- Juin 2026 : 98,7%
— - Juillet 2025 : 87,6%
-
Août 2025 : 85.7%
-
Septembre 2025 : 76%
-
Octobre 2025 : 78,7%
- Novembre 2025 : 82,6%
- Décembre 2025 : 90,7%
Mail au service DSE du Crous
Pour les demandes individuelles concernant votre DSE, merci de contacter l’assistance via messervices.etudiant.gouv.fr.
Accueil du public
18 rue du Hamel, 33800 Bordeaux
Ouvert du lundi au vendredi entre 08h30 et 16h30